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患者様が欲しいのは? 鍼灸と金力〔きんりょく〕⑦
ビジネスにおいて大切なことは、
お客様のことをどれだけ考えることができるか
に尽きます。
なぜなら、お客様は自分のことにしか
興味を持っていないからです。
はりきゅう院にいらっしゃる患者様も同様、
あなたの提供するサービスなんかに
興味はありません。
極論を云ってしまえば、
「 はりきゅう 」でなくても大丈夫なんです。
鍼灸院にくる患者様は…
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お陰様で来年4月入学の定員もあとわずかとなりました。
入学をお考えの方は早めにお申し込みをしましょう。
教職員一同あなたの夢を応援しています。
↓ ↓ ↓
(オープンキャンパス時のコロナ対策についてはコチラ)
オープンキャンパス、個別相談は予約制です
お電話またはホームページよりご予約ください。
0120-168-294
https://alpha-net.ac.jp/opencampus/
インスタグラムもよろしく↓↓
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お問い合わせありがとうございます。
前回の「お客様の声」について書きましたが、
何を聞けばよいか教えて欲しいと
質問がありましたのでお答えします。
①最初に○○治療院と聞いてどう思いましたか?
②来院する前はどんな状況でしたか?
③来院した後にどんな変化がありましたか?
④来院しなかったらどうなっていたと思いますか?
⑤どんな人には相応しくないですか?
⑥来院しようと迷っている人に一言!
「ドリルを買いにきた人が欲しいのは
ドリルではなく『穴』である」
という有名な話があります。
by アメリカの学者レビット
はりきゅう院にくる患者様は…
治療によって得られる未来が欲しいのです。
あなたよりも先に体験した患者様が、
あなたが得たい未来を語っていたら、
あなたも行きたいと思いませんか?
あなたが宣伝する必要なんてありません。
あなたの治療を受けた患者様が、
あなたのもとへ患者様を連れてきてくれます。
<今日の教訓>
患者様は治療によって得られる未来が欲しい
【おさらい】
露出、認知、信頼、興味について説明しました。
ここまでの工程を「 集客 」と云います。
集客 ➡ 教育 ➡ 販売 ➡ リピート
ビジネスで最初に躓くのが「 集客 」です。
集客した濃い見込み客に対して「 教育 」を行い、
お客様が「 欲しい 」という気持ちになった時に
商品を提供します。
はり師・きゅう師は独立開業権のある資格です。
本校では、養生法や治療技術はもちろん、
ビジネスの基本を身につけて卒業できます。
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お陰様で来年4月入学の定員もあとわずかとなりました。
入学をお考えの方は早めにお申し込みをしましょう。
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