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価値を伝えて心を掴む 鍼灸と金力〔きんりょく〕④
５５９２４
この数字はなんだかわかりますか？
日本フランチャイズ協会に加盟している全国の
コンビニエンスストアの店舗件数〔2020〕です。
治療院はコンビニの2倍以上あるって知ってますか？
あなたの街にも鍼灸院、整骨院、マッサージ院の他にも
整体院やカイロセンター、リラクゼーションなど
見かけるのではないでしょうか？
「 開院すればすぐに患者さんが来てくれる 」
なんて安易に思っていると数か月後には廃業しかねません。
しっかりと集客について考えておく必要があります。
本校では、競合を押さえ大成功をしている繁盛治療院を
お招きして治療技術、開業ノウハウ、経営に大切な心構え
なんかも在学中に学んでいます。
この学びは、開業に限らずあなたが勤務先を選ぶ際にも
成長する治療院とそうでない治療院とを見極める
眼を養うことにつながるんですよ。
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お陰様で来年4月入学の定員もあとわずかとなりました。
入学をお考えの方は早めにお申し込みをしましょう。
教職員一同あなたの夢を応援しています。
↓ ↓ ↓
（オープンキャンパス時のコロナ対策についてはコチラ）
オープンキャンパス、個別相談は予約制です
お電話またはホームページよりご予約ください。
0120-168-294
https://alpha-net.ac.jp/opencampus/
インスタグラムもよろしく↓↓
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「 社会はき学 」という授業で経営を学ぶのですが、
その中でこんな話をします。
「 あなたの治療院やサービスの魅力を
私に伝わるように説明をしてください。」
・うちは駅から近くて便利です
・駐車場が広いので車を５台停められます
・最新の治療機器を導入しています
・当院のベッドシーツは使い捨てなので清潔です
・完全予約制でお待たせしません
・部分的な施術ではなく全身を調整します
など皆さん色々な意見が出てくるのですが…
僕に響くセールストークがなかなかありません。
皆さんお客様の目線ではないんですよ。
売り手の視点で治療院やサービスを説明しています。
そこで、あなたの治療院やサービスを受けることで
「どんな毎日を過ごせるようになりますか？」
と質問を変えてみると・・・
・駅近なので治療の帰りにお買い物もできて便利
・ツライ時には車でさっと来られて助かります
・最新の医療機器だからお身体の不調がみるみる改善します
・衛生的だから感染の心配はご無用
・忙しい私には次の予定が入れられるので便利
・痛い所だけではなく、全部チェックしてもらえて安心
などと先ほどとは変わったお客様目線の
意見が出てくるようになります。
治療院やサービスの魅力を
治療院側からの目縁で伝えることではない！
ということが重要なポイントなんですね。
あなたの治療院やサービスを利用することで
お客様が得られる価値（メリット）は何なのか？を
私に説明してくれないと伝わらないということなんですよ。
＜今日の教訓＞
得られる価値を説明するとお客様がビクンと反応する
【おさらい】
露出、認知、信頼、興味について説明しました。
ここまでの工程を「 集客 」と云います。
集客 ➡ 教育 ➡ 販売 ➡ リピート
ビジネスで最初に躓くのが「 集客 」です。
集客した濃い見込み客に対して「 教育 」を行い、
お客様が「 欲しい 」という気持ちになった時に
商品を提供します。
はり師・きゅう師は独立開業権のある資格です。
本校では、養生法や治療技術はもちろん、
ビジネスの基本を身につけて卒業できます。
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お陰様で来年4月入学の定員もあとわずかとなりました。
入学をお考えの方は早めにお申し込みをしましょう。
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