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ドリルを買う人が欲しいのは？
「 患者さんは自覚症状と不安を抱えて来院する 」
なるほどねーうまいこと言うなぁ
日々臨床をやりながら教鞭もとっている
講師の一言を聞いて、
はりきゅうに関わらず、
日々こうした問題を抱える患者さんと対峙している。
抱えてきた問題を先ずはしっかり
受け止めてあげることができるか
患者さんは信頼できる先生かどうかを判断する。
しっかり受け止める為に必要なことは傾聴だ。
はりきゅう学校でシッカリとこの方法を身に付ければ
集客に困るこ
よほど腕が未熟でなければ開業鍼灸師の
技術の差なんて「 微差 」でしかない。
そうですか、それはお辛かったですね。
それからどうなりましたか？
〇〇されたんですね。
それで…
５Ｗ１Ｈを意識しながら患者から
本音を聞き出していくことが治療
※ When（いつ） Where（どこで） Who（誰が）
Why（なぜ） How（どのように）
例えば、腰が痛いという患者さんの問題は
「
腰が痛くて、朝ベットから起き上がるのに10分もかかるのよ！
腰が痛くて、車を運転しているのが辛いんだよ。
本当に得たい結果は、
痛みが原因で失われているものだ。
「 ドリルを買う人が欲しいのは穴である 」
マーケティングで有名な言葉があるが、
カウンセリング、コーチング、マーケティング
、購買心理学、
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